Our Support, Your Tranquility.
Votre Partenaire pour la Gestion de la Qualité Client
Dites adieu aux complications et adoptez une approche efficace qui garantit la satisfaction de vos clients.
Choisi par plus de 100 entreprises.
Fonctionnalités
Services Personnalisés pour Répondre à Vos Besoins Uniques
Découvrez une expérience client transformative grâce à notre suite de fonctionnalités.
Assistance Dédicacée
Nos spécialistes s'intègrent à vos processus pour offrir un support client fiable et constant.
Analyse Profonde
Des outils d'analyse fournissent des informations détaillées sur les retours clients et les tendances de satisfaction.
Gestion de Votre Réputation
Suivi et gestion des avis en ligne pour préserver votre réputation et renforcer l'image de votre marque.
Traitement Rapide
Nos processus rationalisés garantissent des réponses et des résolutions efficaces pour tous vos besoins de support client.
Étapes
Voici le déroulement en 3 Étapes
Dites adieu aux problèmes de support client et bonjour à une approche efficace qui renforce votre réputation.
1
Choisissez un de Nos Forfaits ci-dessous
Explorez nos forfaits basique, avancé et premium pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.
2
Plan d'Action Personnalisé
Nous élaborons un plan sur mesure, aligné sur vos objectifs, pour optimiser la satisfaction client et améliorer votre réputation.
3
Mise en Action & Résultats
Profitez d'un support professionnel avec une équipe dédiée, prête à gérer vos retours et avis clients, tout en fournissant des rapports détaillés pour suivre les progrès.
Nos Forfaits
Choisissez la Solution qui Vous Convient
Passez à un niveau supérieur avec une expérience personnalisée qui répond à vos besoins.
Basique
290 €/mois
Pour les petites entreprises cherchant une solution efficace pour le support client.
- Un(e) spécialiste dédié(e) à votre entreprise
- Support téléphonique (aux heures ouvrables)
- Support email (jusqu'à 50 tickets/mois)
- Suivi des avis clients
- Rapport mensuel sur la satisfaction client
Mise en place des mails + numéro de téléphone offerts*
Best-seller
Avancé
490€/mois
Idéal pour les entreprises moyennes cherchant une solution complète.
- Un(e) spécialiste dédié(e) à votre entreprise
- Support téléphonique 24/7 (jusqu'à 300 appels/mois)
- Support email (jusqu'à 200 tickets/mois)
- Gestion des retours produits
- Suivi des avis sur 3 plateformes d'évaluation
- Rapport bi-mensuel sur la satisfaction client
Mise en place des mails + numéro de téléphone offerts*
Premium
890€/mois
Pour les grandes entreprises qui exigent un service de support de premier ordre.
- Une équipe dédiée à votre entreprise
- Support téléphonique illimité 24/7
- Support email illimité
- Gestion complète des retours produits
- Suivi et gestion des avis sur toutes les plateformes d'évaluation principales
- Rapport hebdomadaire sur la satisfaction client
- Audit complet du support client et recommandations
Mise en place des mails + numéro de téléphone offerts*
Enterprise
Adapté
Une solution entièrement personnalisée pour les besoins spécifiques de votre entreprise.
Besoin de quelque chose de plus avancé ?
Une solution sur mesure avec un support dédié et des capacités d'intégration avancées.
Travailler pour des Résultats Concrets
Notre blog
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Découvrez pourquoi l'expérience client est au cœur de la croissance de votre entreprise grâce a nos blogs.
Questions Fréquentes
Questions & Réponses
Éclaircissez toutes les incertitudes que vous pourriez avoir pour garantir une expérience fluide et sans tracas pour tous.
Une fois le forfait choisi, un spécialiste dédié vous sera attribué. Nous commencerons par une évaluation approfondie de vos besoins, puis nous mettrons en place nos services. Vous recevrez des rapports réguliers pour suivre l'avancement et garantir un partenariat transparent.
Oui, nous pouvons personnaliser nos services en fonction des exigences particulières de votre entreprise. Que vous ayez besoin d'un support client, d'une gestion de la réputation ou de rapports spécialisés, nous adapterons nos solutions à vos besoins.
Nous proposons un support client dédié, la gestion de la réputation en ligne, la gestion des retours et des rapports/analyses détaillés. Nos services sont conçus pour améliorer la satisfaction client et optimiser la stratégie de votre entreprise.
Notre approche se concentre sur une assistance personnalisée. Nous agissons comme une véritable extension de votre équipe, en comprenant vos processus internes et en offrant des solutions sur mesure.
5.00 sur 144+ avis
Fini les Problèmes de Support Client, On Gère !
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